|  «Считать по-нашему, мы выпили немного…» Ну так, по-доброму выпили, за успешный перелет, за хорошее размещение, за красоты острова Кипр. К ночи, само-собой запасы спиртного кончились… Но тут не Москва – можно «догнать» и ночью! А под утро решили – зайти в бар, добавить по коктейлю, тем более, что в меню стоимость коктейля совсем не московская – 5 евро! Сели вшестером, приняли, официант счет принес, я ему – кредитную карточку банка Raiffaizen, он её куда-то за стойку поволок и вдруг, раз – с карточки слетает 310 евро! Я официанту говорю так, по-дружески: «Что же ты, сволочь, русских людей наё..ваешь на ровном месте, хотя страна наша и встаёт с колен долго и мучительно, но мы бабки тоже не молотом куём! Их, в прогоревшей от лесных пожаров Москве, еще с клиентов заё..стых струдить надо!» Он чего-то по-своему, по-гречески: «курлы-мурлы» и тычет в нас бумажками – подпись на чеке требует… Ну это уж – маком, поднялись мы культурненько и вышли из бара, почти ничего не уронив – так, пара столиков с посудой сами упали!
Вернулись в гостиницу, выспались и начал я звонить в столицу Родины любимой, в отделение Райффайзен банка на Речном вокзале (где у меня счет открыт и где мне карточку давали) – так, мол и так, обидели простых русских людей греки-киприоты, понятное дело у них нынче кризис, еврики сильно нужны, народ обнищал, но «разводить» клиента на 310 евро, вместо 31 это не по-совести… Ведь мы всё четко посчитали: 6 коктейлей по 5 евро за стакан + 1 евро – на чай хотели дать! В банке говорят – нет проблем, ничего не подписывайте, отдыхайте безмятежно, а как вернетесь – подадите заявление об отказе от оплаты и мы этих кипрских мошенников прищучим. Я еще порадовался – во как Райффайзен-банк горой стоит за своих клиентов, приятно!
Ладно, доотдыхали мы свое, уплоченное (остров замечательный, но осадок – остался!) вернулись в столицу, первым делом в банк – заявление писать. Написали всё как есть, отдали бумаги сотруднице по имени Ольга и стали ждать (90 дней банк требует на проведение расследования). Ждем, пождем, вдруг звонок – пришли бумаги с Кипра, подъезжайте с образцом вашей подписи. Примчались, привезли паспорт и банковскую карочку, нотариусом завереннную, с образцом подпись, глядим – а там на кипрском чеке уже закорючка появилась (вроде бы тоже моя подпись!) Греки греками, а скумекали – надо свои денежки (честно наворованные) спасать! И тут, вдруг нам в Райффайзене заявляют: ничего не можем поделать – подпись есть, деньги отдаем на Кипр, а если не отдадим – нам мировая платежная система «Mastercard» такую клизму вставит: на полведра скипидара с патефонными иголками и сотрудничать с нами прекратит. Мы отвечаем – так это же мы ваши клиенты, мы долгие годы платили банку денежки немалые за обслуживание карточки, мы попали в трудную ситуацию вдали от Родины, это нас надо спасать! Ничего не знаем, отвечают, много вас таких, меньше по барам надо шляться – денежки целее будут.
Комментарий редакции «Досье Потребителя»
Вот удивительно, даже невооруженным глазом видно, что счет и кассовый чек не просто разные, а вообще - ортогональны! Судите сами:
1. На кассовом чеке платежная система Mastercard, а на счете - Visa;
2. На кассовом чеке город Limasol (Лимасол) и заведение называется Apollo Night Club, а на счете заведение имеет другое название - New Crazy Girl (Gentlemen's Club);
3. Плательщик утверждает, что заказал 6 коктейлей (и пять свидетелей это подтверждают!) а в счете указано: Elena 1 Alamp. ценою в 310 евро. Возможно, что один "аламп" от греческой Елены стоит 60 коктейлей (+10 евро чаевые), но очевидно, что этот "аламп" был сделан совсем другому клиенту, который (возможно!) и не заплатил (ну, "аламп" ему не понравился...) и денежки взыскали с доверчивых русских туристов, которых Райффайзен банк даже не хочет защищать!
Странно, что персонал банка не заметил такие явные несоответствия. |
