Архив независимых расследований качества
товаров, услуг и рекламных обещаний

 14 ноября 2024 года
АРХИВ
 
На белом джипе по АНТАЛЬЕ
 
Опубликовано - 2000-02-06 01:20:40 :: Автор - Сергей АЛЕКСЕЕВ
 

   Летом прошлого года, а именно в июне месяце, повезло мне чрезвычайно. Крупная российская фирма, ведущий производитель программного обеспечения для бизнеса и бухгалтерских расчетов пригласила группу известных журналистов принять участие в работе выездного семинара дилеров и франчайзи - то есть всех тех людей, кто непосредственно продвигает программную продукцию фирмы на сложный СНГовский рынок. Участники семинара (более 150 человек) в течение пяти дней разумно сочетали напряженную работу на семинаре с приятным отдыхом на Антальском побережье Турции.
Для представителей прессы график работы был чуть менее интенсивным: так уже на второй день пребывания, пресс-аташе фирмы отозвал меня в сторонку и нежно взяв под руку, укоризненно произнес: «Старик, ты постоянно уклоняешься от мероприятий для прессы, (это была чистая правда – я уже не мог пить крепкое спиртное в таких количествах на такой жаре), мне страшно неудобно перед тобой, на проведение этих мероприятий запланированы определенные ресурсы – возьми хотя бы «сухим пайком»! Таким образом, в моем распоряжении оказались некоторые свободные средства, и целый день времени – я решил провести тестирование золотых изделий в ювелирных салонах по всему побережью Антальской бухты.
Сказано – сделано: раним утром беру на прокат ослепительно белый джип и по отличной асфальтированной дороге, проложенной прямо вдоль морского побережья еду тестировать османское золото известным прибором «Gold Detector».

ТЕСТ 1. Город АСПЕНДОС, ювелирный центр.

   Живописные развалины города Аспендоса ( АСПЕНД ) расположены несколько в стороне от оживленной трассы Анталья – Алания, но именно на осмотр городского театра, великолепно сохранившегося со времен римского владычества, везут восторженных туристов вереницы автобусов. Театр и впрямь великолепен, невозможно вообразить себе, что сооружение таких размеров (39 ярусов, длина 96 метров, вместимость 20 000 человек) могло быть возведено во II веке нашей эры. Постройки прекрасно сохранились, и восторгам туристов нет предела. Неподалеку от древнеримских построек расположено вполне современное здание ювелирного центра. Прекрасная архитектура, внутри прохлада, повсюду фонтанчики, внушительная система охраны, обилие золотых изделий, но первые же измерения на золотых цепочках заставляют меня насторожиться, проба не соответствует заявленной и «гуляет» от звена к звену. На массивных золотых изделиях все в порядке: кольца, часы, браслеты пробу «держат». С цепочками просто беда! Многие цепочки 750 пробы на проверку, оказывается, имеют пробу 585 или 500.
Продолжаю измерения. Постепенно мои действия обращают на себя внимание посетителей и охраны. Вокруг меня начинает собираться толпа. Туристы из Германии, только что сделавшие покупки, просят меня проверить качество ювелирных изделий. Результаты измерений многих сильно разочаровывают. Персонал ювелирного салона оправдывается – «в России иная система проб, а вообще наше золото очень хорошее…».
Медленно смыкается кольцо охраны, меня постепенно оттесняют к выходу. Через несколько мгновений я оказываюсь на жаркой, пыльной площади перед входом в ювелирный салон. За живой стеной охранников, мечется, размахивая сотовым телефоном полный брюнет в пропотевшей рубашке с короткими рукавами – вероятно это старший менеджер или владелец салона. Маленький плюс южного темперамента – в России бы уже набили морду, а в Турции вся энергия уходит «в свисток», расходуется на эмоции. Быстренько в джип, пока не опомнились и с места на второй передаче! В гостях хорошо, а в джипе лучше!

Результаты измерений:

- количество тестирований – 27;
- максимальное различие проб (заявлено/реально ) – 585/375;
среднее различие проб (заявлено/реально) – 585/500.

ТЕСТ 2. Город АСПЕНДОС, фирма «БАЗАР-54».

   Не снижая скорости, выскакиваю на шоссе Аспендос – Анталья, пролетаю несколько сот метров и в зеркале заднего вида обнаруживаю два черных BMW, которые выезжают со стоянки ювелирного центра. Может за мной, а может нет…
Времени рассуждать не остается - резко выворачиваю руль вправо и влетаю на ближайшую автостоянку – ручной тормоз, руль резко влево, и мой джип прячется между двух громадных автобусов, из которых веселой вереницей выходят туристы. Смешавшись с толпой, проскакиваю в высокую арку подъезда с надписью «BAZAR-54». «Черт с ним, с джипом,- думаю, - если станет очень горячо сяду в любой автобус к туристам».
Тем временем толпа редеет, я в одиночестве прохаживаюсь между стендов с золотыми изделиями. Решаюсь провести тестирование и здесь, успеваю сделать несколько измерений, вижу, как в мою сторону решительно направляются несколько молодых людей с короткой стрижкой. Под загорелой дочерна кожей перекатываются бугры мускулов, шеи и пальцы рук безвкусно декорированы массивными золотыми изделиями.
«Ну что, эксперт хренов», - спрашиваю сам себя, – «доработался? Щас у тебя, журналюга, интервью брать будут где-нибудь в теплом подвале. Размахался тут своим прибором! Люди, понимаешь, серьезный бизнес ведут, туристы густой толпой, а ты какие-то цифирьки высчитываешь, покупателей смущаешь. Нехорошо!» Однако местные бандиты вполне корректны, один из них неплохо владеет русским, приглашают посидеть в баре, поговорить.
Под сочувствующими взглядами продавщиц, иду с ребятами в бар. Пьем местную ракию (анисовую водку) с соком, разговариваем. Моих собеседников интересует «Gold Detector»: сколько стоит, как работает, где в России применяется, есть ли такие приборы на таможне, в ломбардах, в ювелирных магазинах, можно ли придумать прибор, определяющий качество золотого песка (исходного сырья для турецких ювелирных салонов), существуют ли аналогичные приборы: для контроля бриллиантов, иных драгоценных камней, серебра и других сплавов.
После двухчасовой беседы следует резюме: «Мы знаем твою газету и уважаем российскую прессу – поэтому ты уедешь живой. Можешь сегодня проводить измерения по всему побережью, мы позвоним куда надо. Но только сегодня. Старайся своими измерениями не мешать туристам делать покупки. Все, разошлись, у нас дела».
Минут двадцать сижу за столиком один – слишком много выпито. Затем пытаюсь рассчитаться – бармен машет рукой, мол, «уплочено». Оставляю ему в подарок бутылку «Довганя» – пусть попробует, бусурманин, горькой русской жизни.
Сажусь за руль, запускаю мотор, медленно выезжаю со стоянки. Солнце стоит в зените, по дороге в Анталью пролетают двухэтажные автобусы с туристами. «Однако», - думаю, - «побеседовали! А золото, братва, у вас, здесь паршивое». Ладно, в Аспендосе измерения закончены, теперь в Анталью!

Результаты измерений:

- количество тестирований – 12;
- максимальное различие проб (заявлено/реально) – 585/375;
среднее различие проб (заявлено/реально) – 585/375.

ТЕСТ 3. Город АНТАЛЬЯ, ювелирный центр.

   Ах как хороша дорога от Аспендоса до Антальи! Широкая, без выбоин (какие же выбоины, если в стране вечное лето), разметка хорошая, покрытие в меру шершавое, машина на полотне держится при любом маневре. Естественно и движение по такой дороге интенсивное и на высокой скорости. Тяжелые грузовики, набитые «под завязку» летят со скоростью 80 – 100, легковушки «выжимают» до 140, но хозяева трассы, бесспорно, это туристические автобусы. Автобусы что надо! Громадные, высотой в «полтора этажа», стекла в салонах тонированные, кондиционеры мощные, аудио-видео системы, в каждом автобусе: кухня, бар, туалет, кресла для пассажиров глубокие, мягкие. Прямо дома на колесах.
Автобусам повсюду «зеленая улица». Они ведь везут «живые деньги» – туристов. А к туристам на антальском побережье отношение трепетно-выжидательное. От них ждут денег, и каждый местный житель делает все возможное, чтобы эти деньги получить. Поэтому даже самые «крутые» иномарки на турецкой трассе послушно прижимаются к обочине, когда в зеркале заднего вида возникает приземистый «широколобый» автобусный передок.
Ехать по турецким дорогам несложно – неформальные правила предельно просты: уважай участников движения, и тебя будут уважать. Короче – не суетись и все будет хорошо. Приятно рулить на мощной машине в потоке транспорта, идущего на высокой скорости с большими интервалами. Приятно и то, что турецкие водители лишены российских «тараканьих» манер – не суетятся, резко не перестраиваются, не «подрезают», не прижимаются к «заднице» твоего автомобиля.
Но расслабляться нельзя! Только я втянулся в красивую езду, как идущий впереди джип резко сбавил скорость и наперерез моей машине выбежал щуплый человечек в кепи и форменной рубашке.

   Оказалось, что это полицейский - меня задержал дорожный патруль, турецкое ГАИ. Повинуясь взмаху руки регулировщика (жезла у него не было) я отъехал на обочину, вышел из автомобиля и взял фотоаппарат, решив посмотреть, как работают местные гаишники.
А посмотреть было на что! Каждый водитель, завидев полицейского на обочине, уже знал, что ему делать: он снижал скорость и, поравнявшись с инспектором, отдавал ему деньги. Инспектор спокойно брал деньги и делал рукой разрешающий жест – мол оплачено, проезжай. Полученные от водителей деньги инспектор клал в карман рубашки. Когда денег набиралось много и карман начинал заметно оттопыриваться инспектор подходил к своему напарнику, который сидел в полицейской машине на обочине и выгружал содержимое из кармана. Конвейер работал безостановочно и бесперебойно – каждый участник действа, по-видимому, хорошо знал, что ему делать и делал это не в первый раз.
Завидев мой фотоаппарат и джип, с «прокатными» номерами, сидевший в машине полицейский, отчаянно замахал рукой – проезжай мол, не мешай людям работать. Естественно, я не стал обострять отношения, сел в машину и двинулся дальше по генеральному курсу. «Вот бы нашим гаишникам пройти стажировку в турецкой полиции» – подумалось мне – «по крайней мере, не докучали бы водителям идиотскими рассуждениями о нечитаемых номерах и высоком СО%. Собирали бы деньги и не мешали народу спокойно ездить!»

   Размышляя таким образом я добрался до Антальи и при въезде в город, перед поворотом к аэропорту обнаружил здание ювелирного центра. «Место выбрано с умом» – подумал я,- «вот прилетел турист, едет в отель и уже может потратить первые деньги на украшения, или возвращается турист в аэропорт, после бурно проведенного отпуска – последние деньги может потратить на красивый золотой сувенир. Грамотно!»
Тестирование ювелирных изделий подтвердило мои опасения – ювелирный центр действительно был построен с таким расчетом, чтобы покупатель, единожды купивший золото второй раз сюда попасть не смог – либо улетел из страны, либо уехал в отель на побережье. И в том и в другом случае претензии, по поводу низкого качества ювелирных изделий предъявлять будет некому.

Результаты измерений:

- количество тестирований – 40;
- максимальное различие проб ( заявлено/реально ) – 750/375;
среднее различие проб (заявлено/реально) – 750/500.

ТЕСТ 4. Город Манавгат, ювелирные лавочки на набережной.

   Закончив тесты в Антальском ювелирном центре, я решил поехать в Аланию – город, который, как утверждают путеводители по Турции «специально оборудован для туризма». Вот именно там, в «специально оборудованных для туризма городах» максимальное количество низкокачественного золота. Там контингент покупателей постоянно обновляется, там уехавший турист претензии никому никогда не предъявит, там покупают быстро и не задумываясь о качестве товара.
Проехав, приблизительно половину расстояния от Антальи до Алании, я попал в маленький городок Манавгат, расположенный по берегам неширокой реки. Вдоль набережной ютятся мелкие ресторанчики, а по реке медленно двигаются прогулочные катера с туристами. Во-общем, идиллия! Как поется в известной песенке: «течет речка, через речку мост…». Мы выбежали на улицу. Действительно, возле моего джипа стояли полицейская машина и эвакуатор. Оказалось, что я запарковал свою машину прямо под знаком, запрещающим стоянку. Сурового вида полицейский давал указания водителю эвакуатора и двум его помошникам.
«Мистер»,- обратился я к полицейскому на ломаном английском,- «это мой джип. Я русский журналист, пресса, Москва, Россия. Я не заметил знак, запрещающий парковку. Я готов заплатить штраф». И произошло чудо!
«Это турист из России», - на чистом русском языке обратился полицейский к водителю эвакуатора,- «разгружайте, его машину ребята, судя по его одежде у него вообще нет денег».
«Спасибо!»,- растроганно поблагодарил я стража порядка. «Нет проблем»,- ответил он, - «приятного отдыха!». Обмен любезностями закончился, я поехал парковаться на платную стоянку в центре города, а англоговорящий официант из ресторана и десяток его приятелей составили мне компанию – каждому приятно прокатиться на джипе и показать свой город туристу из далекой заснеженной страны России.
Дальнейшее помню смутно... Припарковав джип, я предложил моим новым приятелям выпить за знакомство, потом пили за чудесный город Манавгавт, потом за русско-турецкую дружбу и развитие туризма, потом за процветание ювелирного дела, потом еще за что-то хорошее и доброе.
Кончилось тем, что мы всей компанией в полном составе отправились тестировать золото в ювелирные лавочки города. Смутно помню, что тестирование мы успешно произвели. Полностью пришел в себя, только отъехав километров двадцать от гостеприимного города Манавгата. Но до сих пор не могу вспомнить, заплатил я за обед в ресторане или нет?

Результаты измерений:

- количество тестирований – 50;
- максимальное различие проб (заявлено/реально) – 750/375;
среднее различие проб (заявлено/реально) – 750/500.

ТЕСТ 5. Город АЛАНИЯ, центральный универмаг.

   Алания очень красивый город. Даже не так. Сформулируем еще сильнее. Алания такой же красивый город как Канны. Такая же набережная в два яруса, центральный проспект вдоль пляжа, магазины, магазины по всей протяженности проспекта. Очень нарядный, очень праздничный город. Толпы туристов на пляже и на набережной. На воде катера и водные велосипеды. В небе над водой разноцветные парапланы с любителями острых ощущений. Разумеется, ювелирные магазинчики на каждом шагу. Но ресторанов, по-моему, все-таки больше. Запарковаться негде, все стоянки забиты «под завязку», но паркуются цивилизованно – на газонах под пальмами никто машины не бросает. Высокая культура! Или просто дорожная полиция хорошо работает. Вежливость автомобилистов беспредельна – стоит только туристке в пляжном костюме ступить на «зебру» - останавливается все движение (и на встречной полосе тоже).
Именно в эту обстановку обычного средиземноморского рая попадает российский эксперт с прибором «Gold Detector». Та самая ложка дегтя, которая должна быть в каждой бочке меда. Тестировать качество ювелирных изделий в обстановке всеобщего праздника было совершенно неуместно. Тем не менее, я это сделал. Результаты неутешительные. Только в одном магазине со странным названием «Спорт-ювелир» все проверенные мной ювелирные изделия оказались высокого качества. «Чем это вызвано?» - спросил я старшего менеджера магазина и услышал в ответ – «Хозяева этого магазина глубоко верующие люди. Аллах не велит обманывать покупателей. Поэтому в нашем магазине все изделия соответствуют пробе». Что тут еще можно добавить. Аллах акбар! Всем бы так торговать, глядишь и газетных сенсаций было бы поменьше.

Результаты измерений:

- количество тестирований – 35;
- максимальное различие проб ( заявлено/реально ) – 750/750;
среднее различие проб (заявлено/реально) – 750/750.

ТЕСТ 6. Борт самолета ТУ-154Б компании «Авиаэнерго», рейс Анталья – Москва.

   Поздним вечером вернулся я из вояжа по антальскому побережью, вернул белый автомобиль в прокатную фирму и понял, что сказка кончилась – наутро предстояло возвращение в Москву вместе с участниками семинара. Главный сюрприз ждал нас в аэропорту – нас забыли. Организатор вояжа - туристическая компания «Москва-Тур» не обеспечила нас самолетом на обратный путь. Положение критическое – в аэропорту собрались 150 человек, а наш самолет может быть прибудет через два дня. Дело в том, что срок пребывания нашей «делегации» был меньше, чем обычный «туристический» – не неделя, а 5 дней, поэтому ожидать возврата в Москву нам приходилось не ранее, чем прилетит следующая партия туристов – ИЛ 86 самолет очень дорогой и гонять его пустым в Турцию, чтобы только забрать нас, компания не сочла возможным. Обстановка критическая – полторы сотни бизнесменов – владельцев и руководителей российских фирм-продавцов программного обеспечения отчуждены от своего бизнеса, им именно в назначенный день необходимо быть в Москве, чтобы приступить к работе а самолета нет и нет никакой уверенности, что за ними вообще когда-либо прилетят. Никому не желаю оказаться в такой ситуации. Денег, между прочим, тоже осталось немного – все истратили во время пребывания в Анталье.

   Ситуацию успешно «разрулил» Президент фирмы – организатора выездного семинара Борис Нуралиев – по мобильному телефону связался с московским офисом своей компании и сумел найти в Стамбульском аэропорту «свободный» самолет компании «Авиаэнерго». Через час серебряная птица совершила перелет Стамбул – Анталия и мы были спасены. На обратном пути я не смог удержаться и протестировал ювелирные изделия, приобретенные участниками выездного семинара. Результаты, к сожалению, огорчили многих. «Дешевое» золото купленное в Турции не оправдывает ожиданий. Как говориться «овчинка выделки не стоит». Лучше просто хорошо отдохнуть на антальском курорте, не обременяя себя покупками. Поверьте мне – так меньше разочарований.

Результаты измерений:

- количество тестирований – 10;
- максимальное различие проб (заявлено/реально) – 750/375;
среднее различие проб (заявлено/реально) – 750/500.

Под текст

Проверка качества ювелирных изделий

Добро пожаловать в наш новый проект - EXPERTIZA.LV
ВИД НА ЖИТЕЛЬСТВО,
РАБОЧАЯ ВИЗА

ОБЪЕДИНЁННАЯ ЕВРОПА
«Исповедь оккупанта»
«Okupanta grēksūdze»
Новые главы...
 Сегодня на сервере:
Минута молчания...
2018-08-26 12:31:00::ВИДЕОХИТ

"Рыбка, Рыбка, где твоя улыбка..." (расследование Фонда борьбы с коррупцией)
2017-05-11 16:08:00::ВИДЕОХИТ

Правда о "Великой отечественной"...
2017-05-11 21:48:00::ВИДЕОХИТ

Видео снимать можно! (и нужно...)
2017-05-11 20:56:00::ВИДЕОХИТ

Павшие во Второй мировой войне (инфографика)
2017-05-11 02:38:00::ВИДЕОХИТ

«Наша победа?»
2017-05-11 02:14:00::АРХИВ

Рефат Чубаров: "Единая Россия это партия убийц!" (фрагмент пресс-конференции 19.04.2017 РИГА, ЛАТВИЯ)
2017-04-23 19:09:00::ВИДЕОХИТ

Помоги Украине!
2017-03-10 01:56:00::ВИДЕОХИТ

Чуть перефразируя Роберта Бёрнса, скажем: "Дерьмо останется дерьмом и в орденах и в лентах!"
2017-03-08 01:56:00::ВИДЕОХИТ

Драка у шлюпок тонущего «ТИТАНИКА» ещё не началась, но первые крысы с корабля уже побежали!
2017-02-18 17:26:00::ВИДЕОХИТ

"Боярышник" - весёлая новогодняя песенка!
2016-12-22 16:39:00::ВИДЕОХИТ

"Норд-Ост" кто виноват в гибели заложников?
2016-12-10 02:54:00::ВИДЕОХИТ

Это "лекарство" вас точно не вылечит!
2016-12-02 14:56:24::ФОТО НЕДЕЛИ

"Патриот" (весёлая песня)
2016-11-27 00:08:00::ВИДЕОХИТ

«ПРОЩАЙ, НЕМЫТАЯ РОССИЯ...» (Гастроли по РФ 2010 год)
2016-11-13 23:47:00::АРХИВ

Как экономить в кризис на коммунальных платежах?
2016-10-25 20:35:00::КТО НАС ЗАЩИТИТ?

ВЗАИМОПОМОЩЬ
 

Если наш проект чем-то помог Вам,
помогите чем-то нашему проекту!

Каждому, кто перечислит на наш счёт 10 ЕВРО или больше - мы высылаем подарок: книгу «ЭКСПЕРТИЗА» с автографом

 
НОВОСТИ
 
 
МОЗАИКА

 АШАН, прекрати произвол!
2012-06-15 16:15:58

 В ресторане быстрого питания McDonald's снова покалечили клиента
2012-03-05 10:09:56

 McDonalds признали "магазином" и обвинили в сокрытии информации о продукции!
2012-02-29 04:18:42

 Как «Мегафон» клиента из Калуги по московскому тарифу «обслужил»!
2012-02-08 06:00:32

 Задолженность в сфере ЖКХ достигла 781 миллиарда рублей.
2011-12-14 02:31:30

 Видеорегистратор на болиде Формула-1: гонки глазами пилота
2011-11-12 01:11:59

 А кому легко? (более половины граждан России считают свою жизнь тяжелой)
2011-10-08 01:28:32

 Страна Россия: цены на импортное мясо растут, квоты импорта – исчерпаны!
2011-08-28 17:44:09

 
ГОСТЕВАЯ КНИГА
 
 
  Расследования
Черный список
Мозаика
Рекомендуем
Тесты и рейтинги
Поиск
Вопросы и ответы
Кто нас защитит
Архив
Цель проекта
Главный редактор
Участники
Сотрудничество
Контакты
Актуально
Курилка
Видеохит
Фото недели
Перепечатка материалов без ссылки на «Досье Потребителя» является нарушением российского и международного законодательства об авторском праве
TopList Проект «Досье Потребителя» был основан в 1994 году (с 03.1998 по 12.2014 в сети под брендом EXPERTIZA.RU)